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案例分析论文的成功案例写法介绍,学术论文写作案例研究〔casestudy〕或者称案例分析、个案研究,它是将能够分解为详细单位的社会事物〔介入人、活动、现象、事件〕作为案例进行深切进入研究、解读的一种研究方式方法。通俗的讲法就是解剖麻雀.美国学者罗伯特K殷〔RobertK.Yin,1941一〕以为,案例研究是探寻求索难于从所处情境中分离出来的现象时所采用的研究方式方法。[27]该定义中的现象指的就是案例,所谓所处情境就是对案例发生蕴育、支配、影响的现实条件的集合。这个定义强调了案例研究的方式方法特征与方式方法目的。从方式方法论的角度看,案例研究方式方法有下面三个特点:①案例研究中尽管有时能够运用数据统计分析方式方法,但因所涉研究对象往往不具有能够进行数据统计的条件,它是一种质性的实证研究方式方法。研究者面对的个案不是数学事实而是人文世界,他只要对个案进行分析性概括而不是统计性描绘叙述,才可能构成针对某案例的广泛议题。②案例研究要依靠对社会事物的观察、感悟、介入,用归纳或解释的方式建构出知识理论,所以它超越了孤立的变量研究,属于经历体验性研究方式方法,其研究结果的质量往往与研究者本身能力呈现正比关系。③案例研究的数据经常是多源的,故不能仅用单一-的调查方式方法,要多种研究方式方法运用,如田野调查、访谈、实验、文献计量、历史分析、档案分析等。多方式方法的穿插运用,可加强案例研究的可信度、精到准确度。案例研究不仅有效地运用于社会问题〔如青少年网瘾、家庭暴力〕研究上,可以以有效地运用在各种项目评估〔包括经过评估、结果评估〕之中。从事案例研究的程序是:确定可操作的理论框架、选择适宜的案例类型、深切进入实践收集案例素材、分析处理案例数据、撰写案例分析文章或报告。1.1确定案例研究理论框架确定案例研究理论框架就是设计案例研究的方案。它包括研究的对象、目的、方式方法、程序、预期成果等。理论框架是案例研究的前提。有了好的理论研究框架,案例研究的质量才能得到好的保障。例如,20世纪80年代国内曾兴起读书社,但时间不久就消沉下来;90年代中期,民间又有读书社渐渐复苏。读书社的兴衰原因是什么?它们有如何的社会价值?发展。前景怎样?带着这样的问题,2005年我们对读书社进行了案例研究与分析。我们的理论框架是:.①研究对象一读书社ap②研究目的一讨论读书社的产生原因、社会价值、发展前景③研究方式方法一诸多读书社的事迹调查〔新闻报道、文章介绍、网站搜集、实地考察〕④研究程序一调查、素材与数据分析、文章写作⑤预期成果一论文或报告有了明确的理论框架,我和我的博士生马艳霞半年以后终于完成这个研究,后来写出一篇文章刊载于2006年11月的(中国图书馆学报〕上〔28].十年过后看该文,内容、分析都存在缺乏之处,但是案例资料的收集、整理还是留下了深入的记忆,即因理论框架明确,相关案例资料的收集比拟全面。1.2选择案例的类型在进行案例研究前,首先要搞清楚你所做的案例属于单个案例还是群体案例。从单个案例研究中不易找到适用于个案所属总体的共性品质,但是,根据费孝通先生的观点,从个别事物出发是能够接近、认识整体事物的。由于事物都是有各自类型〔type〕归属的,条件一样就有可能生成一样的类型事物,固然同类型里的个别事物会有差异,类型也不是个别的诸多的重复,但个别中蕴含着类型的一样条件,找出这些是能够反映类型的[29].另外,从众多个体事物中归纳出整体的具有普遍法则的原理,并不是案例分析方式方法的唯一-诉求。有时,案例分析牵涉的是独特的或极端的案例〔如一-个普通读者要看自杀手册,图书馆能否应出借〕,案例分析的目的就是为了讨论这种个案的特殊性,并提出合理的、深切进入的解释,它与共性品质、普遍法则的关系就变成次要的了。群体案例〔又称多案例〕对共性品质、普遍法则的联络要远大于单个案例。群体案例通过案例内部分析〔把每一个案例看成独立的整体来完好分析〕、穿插案例分析〔对所有案例进行统一分析、解读〕,就能够抽象出某类社会事物的共性品质、普遍法则是什么,以及有哪些特点。因而,单个案例的研究突出的是典型性,群体案例的研究突出的是代表性。2005年我们所做的读书社研究,就属于群体案例的研究。2018年,我们走访了国内近三十家的乡村私人图书馆,把这些私人图书馆作为群体案例来研究,那么就能够讲明当前国内私人图书馆的某些共性品质与发展特点。有时,好的案例研究,其价值不仅在于通过个案的分析找到个案所属总体的某些共性品质或者普遍意义,更在于能够为某种知识理论的构建提供实证根据。换言之,个案研究的生命力在于纵向上的深度〔深切进入的理解〕,而不是横向上的宽度〔代表性〕。[30〕无论是单个案例的研究、群体案例的研究,案例研究的类型通常有:探寻求索型、描绘叙述型、解释型等,它们之间的侧重点有所不同。1.探寻求索型案例研究尝试通过对案例的洞察,来建立新的意义体系或观点。如教育界所谓的个案追踪法就属于探寻求索型案例研究,即在一个较完好的长时间内连续跟踪研究对象〔如单个的人或事〕,收集各种资料,揭示其发展变化的情况和趋势。追踪研究短则数月,长达几年或更长的时间。我们国家著名教育家和心理学家陈鹤琴〔1892-1982〕,从1920年12月26日长子陈一鸣出生开场,就进行了长达808天的追踪研究,逐日记录其身心发展变化,最终写成了(儿童心理之研究〕〔1925年〕一书131].有些图书馆开发出了新的服务方式,其效果怎样,可以以用探寻求索型案例研究的方式进行追踪,以期积累经历体验,做好推广规划。2.描绘叙述型案例研究主要是对人、事件、项目等做出准确、清楚明晰的描绘叙述。电视台今日讲法栏目播出的案例事件,采取的就是描绘叙述型方式。节目中的事件经过清楚明晰的脉络展示之后,点评嘉宾才根据事实做出合理的评论。除此之外,学校教学案例〔如阅读课教学案例、作文课教学案例、英语听讲课教学案例〕通常属于描绘叙述性的案例。图书馆服务中的读者参考咨询案例,大多也属于描绘叙述型案例。描绘叙述型案例研究,不仅有描绘叙述,也有点评。点评往往起着画龙点睛的作用。3.解释型案例研究主要是讲明研究对象的前因后果,回答为什么、怎么样等问题。2006年我们所做的读书社研究就属于解释型案例研究。又如,2005年杭州西湖边上出现了逐一个杭州张铭音乐图书馆,其运作形式固然是想将公益服务与市场运作结合起来,但本质上它是将音乐文献借阅、器材试音、唱片出售、室内乐和咖啡馆等集为一-体,打造成了一个欣赏高雅音乐的经营性会所。这家音乐图书馆为什么会成立?其定位有没有问题〔乃至应否称图书馆〕?它运行状况怎样?它能否代表了民间图书馆的某种发展方向?这就要做解释型的案例研究才能回答出来。1.3怎样收集、分析案例资料1.收集案例资料罗伯特K.殷提出,案例研究的证据材料来源于6个渠道:文献、档案记录、访谈、直接观察、介入性观察〔参与案例活动之中〕和实物证据。我对此稍加改动构成了一个适宜我们理解的讲法如此图5-3所示。罗伯特K殷以为,案例资料收集的三大原则是:〔1〕尽量使用多种资料来源,以达成具有互证效力的证据三角形〔即不同证据构成了互证〕;〔2〕要建立案例研究数据库,内容包括案例研究记录、与案例相关的文献、各种图表材料、描绘叙述〔研究者初步整理的资料〕;〔3〕组成一系列证据链,使得案例研究经过能平滑地从逐一个部分转移到另-一个部分,增加案例研究的信度,进而能在事实与结论关系中看到合理的推论〔32].罗伯特K.殷的经历体验认识特别重要。以做好案例研究数据库为例,我们在做私人图书馆案例调查经过中,每一个采访过的私人图书馆的资料都要在电脑里单独建立一个文件夹,里面包括访谈录音、访谈录像、情景照片、文字记录、相关文献等。我们做读书社研究,在写作前还将案例编制出了众多文档表格,以构成-一个整体。框架来呈现案例资料,为写作打基础,如下面挑选出来的两个样本〔见案例5-1、案例5-2〕:案例5-1郑州市读来读去读书社1.名称与开创办理时间:郑州市读来读去读书社,1987年。2.开创办理主体或负责人:张少鸿。3.宗旨口号:-切为读者服务;为提高郑州人的物质和文化水平而竭尽全能。4.发展规模:开业一个月后,在郑州设立8个分社,发展了3万多名读者。1994年,有50名员工、10个分社,70多万册图书,3千余种杂志,将近9万名读者,成为注册资金1,000万元的河南省最大的私营企业。5.运营时间:读书社成立于1987年,2001年被查封,运营14年。6.运行规则与特点:办证手续简单,无需任何证明,凡交10元押金,10元租金即为该社读者,能够在不同地点、时间与任何一个分社自由交换有RRR标记的书刊;读者能够一天换很多次,可以以一册看很多天,一-年后假如读者要求终止借阅,10元押金全部退回;书社没有节假日,遍布市区各网点天天都有人值班,方便读者借还。但从1995年开场,该社由于多元化经营摊子太大,在没有经过中国人民银行批准的情况下,以承诺给予一定比例的高额利息为诱饵,以读书押金、奖读金和理财委托等形式向社会公众变相吸收存款5.3亿元,至案发时髦有4亿余元没有能兑付,造成经济损失1.9亿余元,给广大集资群众带来极大伤害,社会影响极坏。7.以下为参考文献:杨向明,王平格。来自读来读去读书社的报告:张少鸿与RRR文化[J].图书馆,.1994〔6〕:42-43.王改琴。发展中的3R书社及其对图书馆的影响[].图书馆,1995〔1〕:47-49.案例5-2湖北咸宁市华中希望读书社1.名称与开创办理时间:湖北咸宁市华中希望读书社,1996年。2.开创办理主体或负责人:游峰。3.宗旨口号:一-毛钱读好书服务读者,传播文化,财富共赢,精神守望。4.发展规模:10年以来,在武汉、北京、成都、广州、上海建立了5个总部,于国内30个省区,1,000多个城市,创办了3,600多家华社特许店,包容了10,000余人就业,拥有1,000多万名会员读者。5.运营时间:1996年5月至今。分别获得中国优秀企业、湖北省重合同守信誉企业等荣誉称号。6.运行规则与特点:发行面值36元的希望卡代替租书证,每本书、每张碟天天租金0.10元,并可一人办卡,多人受益;一处办卡,多处可用;一次办卡,长期有效。希望卡既可租书,可以凭其优惠买书、文化用品、音像制品等,还可开展卡拉OK、名曲欣赏等娱乐活动,一业为主、多种经营.市场开拓策略是起步小城市,突破大城市,挺进乡镇店,覆盖全中国最先自发提升品牌:普及版、升级版、星级店,节节攀升,引领中国图书租赁业的前沿时髦。该社的商标华中希望经国家商标局正式核准注册,其所注册的希望卡也经国家版权部门登记注册。7.以下为参考文献:周涧。一毛钱开启希望之门:华中希望读书社创诚信品牌纪实[EB/OL].华社网,[2005-06-01]http://2518.comshow.asp?showid=269.2.分析案例资料罗伯特K.殷指出,案例的证据分析包括检查、归类、列表、检验,将定性与定量结合起来证明最初提出的理论假设。案例分析的三个原则是:〔1〕根据最初的理论假设来验证案例材料,使重点材料浮现出来;〔2〕考虑与之相反的竞争性解释,即要论证与你最初理论假设相反或不同的可能性解释;〔3〕进行案例描绘叙述,即将案例整理成可读性、描绘叙述性文本,为案例写作做铺垫[3].1.4案例文章写作注意事项案例研究能够写成案例研究报告,可以以写成普通论文〔案例分析是文章基础〕。假如是一份报告,那么应该包含下面几部分:基本情况、调查分析、主要结论。假如写成论文,则一定要将案例进行逐一讲明,以便在这里基础上进行分析,得出结论。在案例基础上构成的案例研究报告与普通论文在文体和表示出方式上是有区别的,案例报告以记叙为主,兼有分析和理论建构,记叙部分是报告的主体,方式方法论是讲一个故事、描绘叙述一个事实;而论文是以讲理为目的,以议论为主,案例固然是基础,但它不是论文的主体。如2020年我们对国内外迷你图书馆〔ittlefreelibrary,LFL〕这种微型免费图书馆的个案研究,就是记叙与分析相结合并以议论为主的逐一种写法,最后构成了(迷你图书馆何以风行全球〕[34]一文。该文章组成构造如下:1.迷你图书馆的兴起经过2.迷你图书馆在中国的流行3.迷你图书馆的运行方式〔1〕经费的求解之道〔2〕讲究专业的团队运作〔3〕志愿者的自我管理〔4〕开放透明的运作流程4.迷你图书馆的社会作用〔1〕延伸公共图书馆服务〔2〕激发民众阅读需求〔3〕制造社区暖和气氛〔4〕开发人际沟通网络〔5〕提升社会诚信水平〔6〕促进社会各界聚焦公益小项目5.迷你图书馆运动的启示〔1〕文化的创新活力来自于民间〔2〕技术创新不是图书馆服务创新的唯一-选项〔3〕图书馆服务创新更应关心社会基层民众文章的第一二部分主要是案例描绘叙述,采用历史研究的方式方法,梳理迷你图书馆是。如何在国外、国内兴起与传播开来的,属于根据动态顺序纵向的描绘叙述第三部分是梳理迷你图书馆的运行方式,展示其内在机理,属于根据静态顺序横向的描绘叙述第四部分分析迷你图书馆的作用、价值,属于从事实中抽象出意义的表象的分析第五部分是针对案例意义提炼出来的理性认识,属于深层的分析.由此可见,迷你图书馆案例介绍固然很重要,但没有构成本文的主体,作者真正想讲的话是在分析部分,.即让人们感悟到迷你图书馆的理念就是以图书为载体,实现信任、共享与传递的内在含义。那么案例报告怎样写作呢?案例研究报告的构造没有定规,有线性分析式〔子题目依研究问题或项目顺序线性地排序〕、时间排列式〔子题目可依早、中、后期等时间顺序排序〕、比拟构造式〔在群案研究中进行比拟叙述,或个案因阐释方式方法不同能够反复叙述、解释〕、理论建构式〔章节顺序按理论建构的逻辑布置,这种构造合适阐释型、探寻求索型案例写作〕、悬念式〔答案:在前,引出经过,合适描绘叙述型案例分析〕,甚至还有无序〔混合〕式等[35].无论用哪种写作方式,案例报告的写作通常应包括下面部分:〔1〕案例的提示部分,交代研究缘起、目的、材料的收集与方式方法等;〔2〕案例的描绘叙述部分,对案例及其情景的描绘叙述,包括时间、地点、人物、案例经过、结果等;〔3〕案例的分析部分,构成论题并给予论证,包括介绍分析工具〔原理、方式方法、途径〕、分析结论等;〔4〕案例的结论部分,简短陈述根据案例建构出来的理论观点、解决问题的有效方式方法及其适应性等案例文章的写作还应把握好下面两个事项:〔1〕案例文章能够在研究早期就撰写出部分内容,不必最后才动笔写作。早期有了部分成熟的写作片断,有助于案例报告或案例论文一气呵成。〔2〕案例文章的写作,固然重点在于分析、理论建构部分,但整体上要求案例叙述、案例分析、理论建构三部分内容要环环相扣,融为一体,每部分都不能过于简单或语焉不详,任何一个环节质量不高,都会影响案例报告或案例论文的整体水平。
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