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物业故事征稿权威发布_物业故事征稿评语(2024年12月精准访谈)

内容来源：AI全自动内容创作接口所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

物业故事征稿

党员快修队365天24小时为业主服务 ——我们小区的物业故事② “排忧解难贴心人真情实意好管家”“一心为民做事热忱服务社区”“不辞辛苦为业主办实事”“认真负责服务周到排忧解难情系业主”……在西宁景辉物业服务有限公司党建服务站的党员365快修队（工程部）办公室里，一面面业主送来的锦旗挂满了三面墙，而这数不清的锦旗背后是这支快修队365天24小时的不间断服务、人均日均30公里的路程奔波，每日为四五十户家庭解决问题。以让业主享受幸福生活为初衷 “2015年我们就创立了快修队，成立之初就是想发挥党员旗帜作用，为业主做好服务，改善业主居住环境，提升业主生活质量，真正让他们享受幸福生活。”西宁景辉物业公司总经理助理徐国恩边走边向记者介绍，为了能提供更加及时高效的服务，党员365快修队实行24小时值班制度，并配备了电动三轮车。35名快修队队员随时待命，只要接到报修电话，无论风雨无阻，都会立即出发赶往现场，免费为业主服务。徐国恩回忆说，有一次，深夜时分，住在兴海路57号院的张奶奶家中突然停电，快修队队员接到电话后，迅速赶到现场，发现是保险丝烧断。他们不仅更换了保险丝，还顺便检查了张奶奶家中的电路，确保没有其他安全隐患。张奶奶感动得热泪盈眶，连声称赞。记者看到，在党员365快修队办公室门口的工作完成进度表上，详细记录着每一天的维修任务—— 11月13日这一天，处理时限一栏上密密麻麻地写着：0时50分，虎台一巷李先生家因水管爆裂导致漏水，队员们迅速赶到，仅用半小时就解决了问题；1时20分，兴海路田先生家停水，经过排查发现是楼道水管堵塞，队员们二话不说，立即进行疏通；7时40分，湟岸巷李先生家马桶堵塞，队员们耐心细致地进行了处理……后面的处理结果一栏都整齐地填写着“已解决”。在回访意见栏里，居民们的感谢留言字字真挚：“谢谢，感谢师傅。都修好了，感谢物业公司给我们带来的贴心服务。物业公司服务好，真正做到了为民办事。” 墙上悬挂着的物业公司报修处理流程、工程维修部职能、工程维修部部长岗位职责及各岗位职责等规章制度，确保了维修工作的规范化和高效化。各种常用工具、维修材料整齐码放在工具专柜里，随时准备投入使用。维修高峰期一日达到60单 “小区物业吗？我是胜利路51号院的，家里下水堵了，麻烦来修一下吧。” “好的，您说一下具体地址和电话，我们的人马上到。” …… 临近吃午饭的当口，景辉物业党建服务站的电话响了起来。没有推诿和拖延，党员365快修队立即出发，免费为居民疏通下水管道。 “我们的工作很累也很琐碎，但在居民需要的时候出现，并且能得到居民的认可，值了。”结束了维修工作，党员365快修队队员李师傅说道。 “西宁景辉物业服务有限公司承担着全市300多个老旧楼院、10余万业主的物业服务和管理工作。刚进驻的时候，居民意见很大，觉得我们就是来收钱的。感受过我们服务以后，现在好多小区请我们去为业主服务。”徐国恩表示，专业、免费、不间断是他们服务的优势。“尤其是成立了党员365快修服务队后，我们免费上门为业主提供维修服务，日均每天报修有40单至50单，高峰期时能到60单，多数都是疏通下水管道、电线短路等看似小事却是关系业主正常生活的大事，我们及时解决，业主露出笑脸……就是这样真心换真心，受到了越来越多业主的肯定。”徐国恩说。（记者张弘靓）

这种邻居就是要彻底翻脸！𐟘ኤ𚋦ƒ…是这样的，分两部分来说：第一部分的故事：我家住在4楼。5月2日那天，因为下雨，我没出门倒垃圾，就把垃圾放在自家门口靠墙边，打算等雨停了再倒。大概放了两个小时左右，隔壁邻居就敲门来说了这事，她还去物业反映了情况。物业在微信上联系我，希望我尽快处理垃圾，我们都答应了，半小时内就把垃圾倒了。之后，我再也没在门外放过垃圾。然后，6月23日，19楼的隔离租户被投诉说没倒垃圾，还流出污水。这跟我家4楼完全没关系。结果她跳出来，开口就骂“垃圾嗨”，还@了群里的所有物管和保安，指着我家门口也这样情况。放垃圾在门口的事已经过去一个多月了，而且之后我也没再放过，我觉得她这是在无事生非。她还撒谎说垃圾放了7天。于是，我们在业主群里大吵了一架（业主群有300多人）。具体可见另一篇文章。第二部分的故事： 9月23日，她在群里阴阳怪气地说“跟垃圾讲教养真可笑”。 10月27日，她家的纸皮垃圾放在我家门口，还洒得到处都是。我虽然可以搞干净，但跟她有牙齿印，所以特别不想自己来。而且凭什么纸皮箱垃圾她家门口不放，放我家门口来。 10月28日早上，她在我家门口贴纸警告，说“不要在我家放你纸箱垃圾，还洒到满地都是，再有下次，你做初一，我做十五”。我觉得这么做已经很给面子了，如果不是她有前科满口脏话，我或许会来个温馨提示，但对付这种人，我就爱来个警告！她说写这警告，弄她没面子。TMD对着群300+人吵架，我又有好面子了？ 10月28日晚上，她第一次对我家门口说“傻兮”，被我逮到了，我开门就骂她。第二次，她拿手机录我家门口，再次被我逮到，我骂她，当时她没有吭声。我当时觉得她应该会有所收敛的吧，当此事就过去了。上次我就特别想吵架了，但忍下来了。其实明知道别人很讨厌你，做事先想想，纸箱就不应该放别人门口还弄脏地方，所以借着这次能骂她简直身心舒畅。 10月29日早上，她不改本性又再拿手机摄像。我继续冲出去跟她对骂。怼我脸拍还说我寻衅滋事，看看警察叔叔会不会受理咯。跟物管和居委反映了，都没个答复，以后就用我方法来。反正骂那个八婆挺爽的。对骂过程中，她说当我是透明，我真的觉得好好笑，我看她就像看个神经病一样。因为门挨得近，刚搬来时，不想跟她肩并肩同时开门，所以我老公先让他开，他还往回走问我老公是找哪家的，我老公说知道你是哪户的，让你开门先。背后却投诉这件事说我们鬼鬼祟祟，像小偷。真当我不知道吗？还若无其事跟我说早上好，看我当时有理你吗？谁当谁透明。我脾气不好，一点就炸，她再敢弄点什么出来，我也会兑现那句，你做初一，我做十五！

如何让服务不再隐形？如何让业主感受到物业的温度？让工作留痕，让服务留痕，让物业人努力被“看见！倒计时5天！！！欢聚马克联合创始人邹南邀您12月3日共赴 “轻舟”与“重山”2024熙说物业年度演讲聆听乘风破浪的故事！

低价中标如何破局？倒计时3天！！！邀您12月3日共赴 “轻舟”与“重山”2024熙说物业年度演讲聆听乘风破浪的故事！ #2024熙说物业年度演讲##物业# 杨熙

高空“花洒”大解救：硬装故事分享在大温地区，有一处高档的独立物业，屋主最近发现自家游泳房的顶部暖气管道竟然漏水了！𐟘𑰟˜𑰟˜𑠥ŽŸ来，暖气片被设计在了高空，这种设计真是“百年难遇”啊！𐟘䰟˜䰟˜䊊通常情况下，暖气流动是从低处流向高处，而把暖气片放在高处，既不方便维护，也不利于设备运行。高处的空气中含有更多的水蒸气，容易侵蚀设备。𐟤밟䫰Ÿ䫊不过，对于这种老旧且难以维护的系统，维修的原则是：尽量修复出现的问题，同时避免因“大手术”而引发更多问题。𐟑Œ𐟑Œ𐟑Œ 面对这种高空维修的挑战，我和我的伙伴John准备了两套方案：第一套方案是现场检查后，如果确定可以维修就进行修复；如果维修失败，就采用第二套方案——将有问题的部分从系统中分离出来。𐟤”𐟤”𐟤” 由于我们之前准备充分，现场配合默契，最终有惊无险地完成了高空维修，成功终止了“高空花洒”的困扰。𐟘Š𐟘Š𐟘Š

私拉电线被剪，物业赔吗？ 𐟔Œ一个真实的故事：业主梁先生的家用电表坏了，但物业迟迟没有来修理。无奈之下，梁先生只好私自拉电线。结果，物业以存在安全隐患为由，剪断了电线，引发了一场纠纷。 𐟤”争议的焦点：物业是否应该赔偿梁先生的损失？物业是否有权剪断私拉的电线？ 𐟏›法院的判决：物业没有及时维修电表，确实有一定责任。梁先生私拉电线存在安全隐患，物业有权剪断。梁先生没有提供证据证明其损失，因此无法获得赔偿。 𐟓š普法知识点：虽然业主和物业之间没有签订合同，但已经构成了物业服务关系，双方应按照物业服务的一般习惯履行义务。物业有责任保证园区用电安全，对私拉电线等存在安全隐患的行为有权进行处理。业主应通过合法途径维护自身权益，私拉电线等行为不可取。 𐟒᥾‹师的建议：遇到物业服务质量问题时，应及时沟通协商或寻求法律途径解决。不要私拉电线，以免造成安全隐患或引发纠纷。保留相关证据，以便维权。你遇到过物业服务质量问题吗？你是如何解决的？欢迎分享你的经验！𐟒쀀

数人头真的没有代替方案？倒计时4天！！！邀您12月3日共赴 “轻舟”与“重山”2024熙说物业年度演讲聆听乘风破浪的故事！ #2024熙说物业年度演讲##物业# 杨熙

《不可以》读书笔记：道尾秀介的鬼魅世界 ——所有人都会变成鬼，继续在阳间生活。有趣的人继续做有趣的事，无聊的人继续无聊。 𐟍ƒ推荐度：3 𐟍ƒ阅读难度：4 𐟍ƒ阅读时间：4天道尾秀介，这位被誉为日本新本格代表人物的小说家，最近推出了一本新书《不可以》。这本书由四个故事组成，每个故事都充满了诡异的氛围和精巧的布局。 𐟎ˆ第一个故事“不可看”：在这个故事中，一场交通事故后，肇事者不仅没有救助受害者，反而为了逃避责任故意杀害了对方。随后，肇事车辆中的所有人都被陆续杀害，但凶手却始终未被抓到。 𐟎ˆ第二个故事“不可说”：讲述了一个自卑孤僻的小男孩，偶然发现文具店老奶奶被杀害。当他第二天去查看时，发现被杀的人竟然好好地出现在他面前。当他向老奶奶讲述自己看到的事情后，危险也向他袭来。到底被杀害的人是谁呢？ 𐟎ˆ第三个故事“不可悟”：一个宗教团体的中层干部被发现自杀身亡，而物业公司经理在开门时发现了这位上司的秘密。经理没有选择报警，而是用这个秘密要挟上司。不久后，经理的尸体在河里被发现，同时被发现的还有一副画。这三个故事虽然诡计不算出彩，但道尾秀介擅长在细节处埋下伏笔，通过一次次的反转，揭示出一个意想不到的真相。然而，真正精彩的是最后一个故事，它将前面三个故事中的人物都关联了起来，形成了一个大反转。我在地铁上读到这个部分时，忍不住拍了一下大腿。 𐟎ˆ最后一个故事“不可知”：这个故事将前面三个故事中的人物都关联了起来，形成了一个大反转。每个故事中的细节和线索都在这个大故事中得到了完美的解释。不过，作为本格推理的支持者，我在阅读这些故事时，总觉得有些铺垫和描述是多余的。这可能只是我的个人偏好。无论如何，道尾秀介作为日本首位连续五届入围直木奖的天才型高产作家，他的才华是毋庸置疑的。

阳台花园的春夏故事 | 忽如一夜春风来𐟌𘊦œ€近，我家的阳台花园变得热闹非凡！自从搬进这个温馨的小家，阳台就成为了我和家人们的小天地。每当冬天的寒风呼啸，我们总是喜欢在阳台上找些温暖的感觉。现在，随着春天的脚步越来越近，我们把室内的植物都搬到了阳台，享受阳光和新鲜空气。 𐟌🠩˜𓥏𐤸Š的每一颗植物都有自己的故事。记得刚搬家时，我们兴奋地跑去宜家，买回了“一帆风顺”。冬天里，尽管寒冷，我们还是忍不住在阳台上种下了杜鹃花𐟌𚣀‚去年没养好的柠檬树𐟍‹，今年又重新发芽，给我们带来新的希望。还有物业阿姨送的番茄𐟍…，从宜家买回来的草莓𐟍“，以及今天刚抱回来的栀子花和茉莉𐟒，每一朵花都让我们感到无比的满足和快乐。傍晚时分，吃完晚饭后，我们喜欢在阳台上坐一会儿，感受一天的疲惫被花香和宁静所驱散。闻着栀子花的香气，我不禁想起了小时候楼下那颗栀子花树，那时候的我们也曾这样享受过这片宁静与美好。在这个小小的阳台上，我们不仅收获了植物带来的快乐，更收获了家庭的温暖和生活的美好。无论春夏秋冬，阳台都是我们生活中不可或缺的一部分。𐟌𚰟Œ🰟Œ𜀀

洞察隐性需求，夯实肉眼可见的服务质量与热情，做靓内涵式的服务质量，初心不渝，踏实行业发展之路。绿城服务集团董事会主席杨掌法邀您12月3日共赴 “轻舟”与“重山”2024熙说物业年度演讲聆听乘风破浪的故事！