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酒店督导管理论文新上映_为什么不要学酒店管理(2024年12月抢先看)

内容来源：AI全自动内容创作接口所属栏目：导读更新日期：2024-12-03

酒店督导管理论文

𐟏觽‘络点评对酒店产品质量的影响研究 𐟓š论文题目：网络点评对酒店产品质量的影响研究——以厦门佰翔五通酒店为例 𐟔研究背景与意义：在互联网高速发展的今天，酒店与网络的关系日益密切。越来越多的顾客选择通过网络购买酒店产品，而网络点评则成为了他们决策的重要依据。𐟒𛥛 此，研究网络点评对酒店产品质量的影响，对于提升酒店服务质量、改善顾客满意度具有重要意义。 𐟓–文献综述：国内外学者对网络点评与酒店产品质量的关系进行了深入研究。𐟔他们认为，网络点评具有传播速度快、范围广等特点，对酒店的发展、口碑形象、产品质量等方面都产生了显著影响。同时，网络点评还反映了顾客的真实需求和满意度，为酒店提供了宝贵的反馈信息。 𐟏襮ž证研究：以厦门佰翔五通酒店为例，通过搜集其在X程等OTA平台的网络点评数据，进行分析和研究。𐟓Š结果显示，网络点评对酒店产品质量的影响主要体现在以下几个方面： 1️⃣ 有形产品方面，网络点评对酒店的设施设备、服务流程等提出了宝贵的建议，有助于酒店不断完善和提升服务质量。 2️⃣ 无形产品方面，网络点评反映了顾客对酒店服务态度的满意度，有助于酒店加强员工培训和管理，提升服务水平。 3️⃣ 员工及管理团队方面，网络点评揭示了员工存在的问题和不足，为酒店提供了改进员工管理和培训的依据。 𐟒᥯𙧭–与建议：针对网络点评中反映出的问题，论文提出了以下对策与建议： 1️⃣ 完善管理制度，加强酒店督导，确保服务质量； 2️⃣ 完善酒店点评机制，及时回应顾客反馈； 3️⃣ 加强员工培训，提高有形产品和服务质量； 4️⃣ 提升无形产品服务质量，如礼宾前台服务等。 𐟎‰通过实施这些对策与建议，酒店可以进一步提升服务质量、改善顾客满意度、塑造良好的酒店形象并提高经济效益。

港理工萨里双博，新攻略！由香港理工大学酒店旅游管理学院和萨里大学酒店与旅游业管理学院联合举办的双博士项目，是两所全球顶尖酒店及旅游管理学院的首次合作。该项目由两院专家学者共同督导，提供专业指导，学生在欧洲和亚洲两所顶尖学府完成学业后，将获得双博士学位。 𐟟㥥–学金信息：鼓励申请人申请由香港研究资助局提供的香港博士奖学金计划（HKPFS）。每年九月初至十二月初接受申请：年度津贴：325,200 港元卓越研究奖学金：以减免学费的形式，最多3年参会津贴：13,600 港元现金奖励：第一年40,000 港元，第二年至正常学习期结束时每年20,000 港元学校住宿：保证2年住宿 𐟒𐥭樴𙯼š全日制自费博士学费为84,200港元 𐟟ᥭ楈𖯼š3年 𐟟⧔𓨯𗦝᤻𖯼š 硕士期间有高质量论文，酒店&旅游硕士专业学位毕业，至少2年工作经验，至少1年酒店&旅游工作经验。如果没有相关学位或工作背景，需要在博士第一年参加学校额外的课程。除了硕士毕业论文，还需要提供以前的研究经验文件。 𐟔𔥅奭樦求&申请文件：个人陈述（PS），包括自我介绍、职业抱负和继续学习本项目的原因（400字以内）论文/论文研究计划个人简历（CV），应注明工作经验的期限（月/年）和类型（全职/兼职/实习）学士、硕士学位毕业证书大学成绩单的正式版本英语测试结果（托福/雅思）（非英语国家毕业申请者）；语言成绩要求：托福92分（写作23+），雅思6.5（写作6+）两份推荐信（由推荐人提交）截止申请日期：2022年9月1日至12月1日研究计划书：博士入学竞争激烈，很大程度上取决于研究计划书的质量和相关性。计划书长度应1200-1800字之间（不包括参考文献），并使用以下结构：项目名称、项目目标（拟调查的目的）、研究范围和背景（确定要解决的关键问题）、概念框架、研究方法和项目意义和价值。 𐟍š士申请小贴士：香港理工大学旅游管理专业世界排名第四，学术研究基础要求较高，如果没有深厚的学术研究功底，申请成功率较低。导师要求985、211或QS前100毕业，除非特别优秀可以免工作经验。如果有符合条件的同学，可以帮助内推一波。

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